JORGE VILLEGAS HERNÁNDEZ “eltiojorge.com”
TREN SUBURBANO
- Durante 2018, el Tren Suburbano ha trasladado 57 millones de personas, a través de un servicio rápido y seguro
- Y es rapidez y seguridad, continúan siendo sus principales prioridades.
Toda aquella persona que haya tenido la oportunidad de abordar el Tren Suburbano, seguramente puede constatar la comodidad, la rapidez y la excelencia en el servicio.
Max Noria, Director de Comercialización y Administración de Riesgos de Ferrocarriles Suburbanos presentó los resultados del Tren Suburbano en este 2018.
Con una afluencia diaria de hasta 200,000 usuarios, el Tren Suburbano de la Zona del Valle de México ha transportado 57 millones de usuarios durante el 2018, reafirmando así ser la mejor opción de transporte entre la Ciudad de México y el Estado de México.
Desde su inicio de operaciones, el Tren Suburbano ha transportado más de 476 millones de pasajeros teniendo una reducción de 3,444 toneladas de contaminantes, así como el ahorro de más de 1,790 millones de litros de combustible.
Iniciando operaciones desde junio de 2008, el Tren Suburbano estará recorriendo hasta el cierre de 2018 más de 32 millones de kilómetros, equivalente a unas 800 vueltas alrededor del mundo.
Anualmente, en materia medioambiental, con el sistema de frenado regenerativo en los trenes ha generado 4,860,000 kw/h que es el equivalente al consumo mensual de alrededor de 24,000 familias mexicanas, Se han tratado más de 4,305,000 de litros de agua, reutilizando hasta el 68% de esta agua tratada.
Durante 2018, como parte de las actividades dirigidas a los usuarios, tuvimos en la Estación Buenavista, la actuación de la Orquesta Sinfónica de la Alcaldía de Cuauhtémoc, la exposición de pintura “Muerte, Vida y Quimera” y la exposición “La Gran Fuerza de México” organizada por la Secretaría de la Defensa Nacional. Igualmente, se llevó a cabo la Tercera Carrera Suburbano en las inmediaciones de la Estación Cuautitlán en la que participaron más de 1,200 corredores, así como el torneo de box “Buscando al Campeón Suburbano” en su segunda edición, y el Torneo de ajedrez “El Circuito Tren Suburbano”, éste último todavía en desarrollo hasta septiembre del siguiente año.
Como parte del compromiso de servicio y seguridad a los usuarios, quienes continúan evaluando al Tren Suburbano como el mejor transporte terrestre público, cuenta con un programa permanente de capacitación en el que se invierten en promedio 19 mil horas al año; mantenemos nuestros Centros de Transferencia Multimodal en aras de la multimodalidad y contamos con más de 500 cámaras de monitoreo y video vigilancia.
Por octavo año consecutivo, el Tren Suburbano obtuvo la certificación al Sistema de Gestión de Calidad (SGC) bajo la Norma ISO 9001-2015 que garantiza la calidad del sistema, procesos y actividades específicas; por séptimo año seguido el Distintivo Empresa Socialmente Responsable (ESR) otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) y desde hace seis años es signatario del Pacto Mundial de la ONU por refrendar el cumplimiento a los compromisos en materia de derechos humanos, medio ambiente, relaciones laborales y anticorrupción.
De igual manera, se destacó que, durante este año, que en coordinación con el FONADIN y la consultora Key Capital, se realizó el Informe Auditoría Operativa Independiente en el que se dictaminó que el Tren Suburbano está dentro de los 10 mejores trenes en términos de eficiencia, operación, mantenimiento y gasto a nivel mundial.
Finalmente, a nombre del Tren Suburbano, Max Noria refrendó la mejora permanente como parte de su estrategia de negocio para mantener un servicio de calidad para sus usuarios y continuar siendo la mejor solución de movilidad metropolitana.
¡El Tren Suburbano
es Toda una Experiencia!
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