Donde Search transformó la experiencia de compra online para ayudar a los sitios de comercio electrónico a imitar la forma en que sus clientes piensan acerca de los productos.
Donde Search, la compañía de minoristas israelíes, anunció que recaudó 6,5 millones en fondos liderados por Matrix Partners, con participación de inversionistas, incluidos los líderes de AliExpress, Google, Waze y Mobileye.
La financiación se utilizará para desarrollar asociaciones con los principales minoristas de Estados Unidos. Donde recaudó 10 millones de dólares hasta la fecha y los inversores anteriores incluyen UpWest, Afterdox y Golden Seeds.
Con oficinas en Tel Aviv y Nueva York, Donde Search transforma la experiencia de compra en línea para ayudar a los sitios de comercio electrónico a imitar la forma en que sus clientes piensan acerca de los productos.
La compañía utiliza la Visión por computador y el procesamiento de Lenguaje Natural para convertir imágenes de productos en datos estructurados robustos.
Donde Search fue fundada por el CEO Liat Zakay para combatir la frustración común que uno siente al comprar y perder horas de su tiempo tratando de encontrar un artículo que se ajuste al gusto y necesidad de cada persona.
Zakay explicó: “El descubrimiento visual está cambiando la forma en que los consumidores encuentran productos e interactúan con los minoristas. Ir de compras es una experiencia visual”.
Además, añadió: “El comercio electrónico sigue siendo el medio dominante para el comercio minorista, por lo que es crucial que los comerciantes piensen como sus clientes. La búsqueda visual es altamente personalizada y relevante para sus gustos”.
La reciente unión entre Donde con Forever 21 permite a los compradores buscar artículos simplemente haciendo clic en el producto que estaban buscando, viendo longitud, tamaño, y el color.
Si bien solo estaba disponible en la aplicación móvil de Forever 21, al primer mes del lanzamiento, Forever 21 experimentó un aumento en las conversiones y un aumento del 20 por ciento en el valor de compra promedio, lo que también llevó a una expansión completa a la web.
Donde está trabajando en programas piloto con otros minoristas importantes en los Estados Unidos y Europa.
“La tracción y la validación de mercado que el equipo de Donde pudo asegurar fue notable”, aseguró Hardi Meybaum, de Matrix Partners.
“La combinación de inteligencia artificial sofisticada, visión por computadora y los comentarios abrumadoramente positivos que reciben de los clientes nos generó ansias en invertir, estamos entusiasmados por lo que vendrá”.
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