El presidente israelí, Isaac Herzog, recibió el martes a miembros de la dirección global de la empresa de redes sociales TikTok en su residencia oficial en Jerusalén.
La reunión tuvo lugar en el contexto de un fuerte aumento de publicaciones que contienen antisemitismo, noticias falsas y odio contra Israel en el servicio de alojamiento de vídeos de formato corto.
En la discusión en profundidad participaron Michael Beckerman, vicepresidente de políticas públicas para las Américas, de TikTok, y Theo Bertram, vicepresidente de relaciones gubernamentales y políticas públicas para Europa.
El investigador israelí de redes sociales Tom Divon, del Instituto de Comunicaciones Smart Family de la Universidad Hebrea de Jerusalén, presentó a los representantes de la compañía los resultados de su investigación sobre el antisemitismo en la plataforma.
A los ejecutivos de TikTok se les presentaron ejemplos de teorías de conspiración llenas de odio e información falsa cargada en la plataforma, entre otras cosas sobre la bárbara masacre de Hamás del 7 de octubre, así como ejemplos de negación del Holocausto y más. La investigación señaló que algunos contenidos se habían eliminado de la plataforma, aunque sólo después de un período prolongado, mientras que otros no se habían eliminado.
Los representantes de TikTok le dijeron a Herzog que TikTok ha identificado y eliminado aproximadamente 160 millones de cuentas falsas desde el 7 de octubre. Dijeron que estaban profundamente perturbados por los hallazgos de la investigación y las pruebas presentadas durante la reunión y se comprometieron a continuar trabajando con los funcionarios israelíes para hacer todo lo que esté a su alcance para erradicar este fenómeno de la plataforma.
“Debemos luchar contra las mentiras y el odio dondequiera que los encontremos, en las calles y en línea en las redes sociales para evitar la manipulación y el impacto negativo en la opinión pública de la próxima generación en todo el mundo”, afirmó Herzog.
“Agradezco a los ejecutivos de TikTok por esta conversación honesta y abierta, y por su disposición para afrontar este desafío vital”, añadió.
La semana pasada, Barak Herscowitz , quien anteriormente trabajó como asesor del entonces primer ministro israelí Naftali Bennett, anunció su renuncia como “líder vertical de TikTok en el gobierno y el sector público”.
“Renuncié a TikTok”, escribió. “Vivimos en una época en la que nuestra propia existencia como judíos e israelíes está bajo ataque y en peligro. En una era tan inestable, las prioridades de la gente se agudizan. Soy Israel Jai”.
Herscowitz había enviado previamente un memorando a TikTok sobre el sesgo antiisraelí en la plataforma, incluido un caso en el que la empresa se negó a permitir publicidad para crear conciencia sobre los rehenes secuestrados por Hamás y mantenidos cautivos en Gaza.
Desde el 7 de octubre, que provocó oleadas de actos antisemitas en todo el mundo, los empleados judíos e israelíes de TikTok han informado de una falta de apoyo y de conocimientos sobre los prejuicios subyacentes a la muy criticada moderación de contenidos de la plataforma.
En entrevistas con Fox Business , estos trabajadores dijeron que muchas de las 40.000 personas empleadas para eliminar el discurso de odio en la plataforma dejarían contenido antisemita, según sus propios prejuicios. También dijeron que sus colegas habían arrojado comentarios antisemitas en el canal de chat de la empresa.
TikTok rechazó la exactitud de la evidencia de los empleados judíos e israelíes, diciendo que “no reflejan la experiencia de la mayoría de nuestros empleados”.
El servicio TikTok, de propiedad china, tiene más de 1.100 millones de usuarios y está disponible en 160 países. Un estudio de 2023 realizado por Common Sense Media encontró que los adolescentes pasaban un promedio de dos horas al día en la plataforma.
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